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日本是一個高度發達的國家，當地居民擁有強大的購買力、成熟的數字化產業，以及較高的信用卡和智能手機普及率。日本的貿易法規易于遵循，稅法也相對簡單。

10.29%的電商市場增長率略低于全球平均水平，但相比英國7%的數據1，日本的復合年增長率（2023-2027）對于發達國家來說依然非常強勁。

市場概況  

日本的電商市場仍在不斷增長。到 2023 年底，用戶滲透率（經常線上購物的成年消費者人數占比）將達到 78.5%，預計 2027 年將達到 92.8%。就日本在世界經濟中的地位而言，這一增長十分可觀，日本是僅次于美國和中國的第三大經濟體2。

日本普及網上購物的速度相對較慢，但市場規模增長迅速。隨著在線購物人數增多，電商銷售額占每年零售總額的0.5%左右。其中，快速送貨是電商產業擴大的重要原因。當地消費者重視購物速度和便利性。

消費趨勢

共享、租賃、翻新商品正呈現增長趨勢

不久前，日本消費者還非常重視物品的所有權，而現在，消費者正迅速轉向共享經濟，用租賃代替購買。這些共享的物品包括書籍、自行車、電動汽車甚至服裝。

同樣，購買二手商品的行為正在去污名化，尤其是消費者越來越重視可持續發展，而不是一味追求"全新商品"。

訂閱服務

從新車到護膚美容產品，各種品牌都引入了訂閱服務模式。訂閱經濟在疫情期間也大受歡迎。

日本跨境電商：三大進口國

2022年向日本進口的主要貿易伙伴。4

日本購物者在網上買什么？

與其他國家不同，日本的電商產業不完全由時尚和服裝主導。食品、電子產品和室內裝飾品也非常重要。

以下是截至 2021 年、日本Zui大的 B2C 電子商務市場領域的交易額（以十億日元計）5：

日本的購物者在哪個平臺購物？

當地Zui受歡迎的五大線上交易平臺6

年訪客（2022 年 12 月）

日本Zui受歡迎的支付方式

信用卡是日本數字買家中Zui受歡迎的在線支付方式。7

在日本，一種獨特的支付方式是在便利店完成付款（稱為 Konbini），約占支付總額的三分之一 ，日本全國有 55,000 家便利店。這種方法在沒有銀行賬戶或無法使用信用卡的青少年中尤其流行。

貨到付款也比較普遍，約有 20% 的受眾。使用這種支付方式在線上購物是完全匿名的，人們認為這更加安全。

值得關注的節日和活動

與許多國家一樣，日本也有一些獨特的全國性節日和活動，電商賣家應加以注意。

• 情人節、 白色情人節和圣誕節期間，禮品購買量上升

• 許多日本人在正月（新年假期：12月28日至1月3日）和 盂蘭盆節（8月中旬的5天）期間休假，并且往往不在家。

• 新年特賣從一月初開始。

• 冬季清倉促銷在2月舉行，主要拋售時裝。

• 返校季和新生銷售從3月持續到4月初（Zui近，開始事件提前到二月中旬）。

• 黃金周促銷 時間為4月底至5月初。

• 11月的黑色星期五在日本也有影響力，但不像在美國那么重要。

• 6 月至 7 月和 12 月是夏季和冬季的紅利促銷（日本每年發放兩次季節獎金，分別在 7 月初和 12 月中旬）。

市場開拓策略： 在日本實現電商成功的秘訣

我們請DHL的日本當地專家，幫助您克服出口到這個關鍵市場時Zui常見的挑戰：

• 尋找日本經銷商。 尋找日本分銷商可以幫助您了解當地市場，使您更容易在日本銷售產品。

• 了解日本認證標準。 確保您了解適用于您的產品在日本的認證標準。這將有助于確保您的產品符合要求、能在日本市場上出售。

• 選擇可靠的運輸供應商，幫助您將產品運往日本。 了解日本的進口程序和要求。由于當地城鎮和街道名稱聽起來十分相似，您必須準確列出日本地址和郵政編碼。 

• 提供快速、靈活的送貨服務——仔細挑選您的商品。 日本消費者現在已經習慣了靈活的送貨服務，您需要提供可調節的送貨時間，像一日送達等服務選項。日本的住宅和室內生活/工作空間不大，因此銷售的大型家居用品或家具往往需求量不大。

• 在日本電商平臺上做生意。在日本流行的電商平臺上銷售您的產品。 這可以幫助您覆蓋更廣泛的消費者群體并提升銷售額。 

日本的商業慣例：進口法規和清關

在出售時，食品必須用日語清楚標明原產國和所有過敏原。 日本的食品衛生法也適用于與飲食有關的其他產品，例如廚房用具和烹飪器皿。 

電器和材料必須符合技術標準和要求，這會影響標簽內容，進一步影響銷售或展覽過程。

為了保護環境，大多數企業都必須回收某些類型的包裝或包裝材料，包括玻璃、紙張和塑料。

植物和農產品須遵守檢疫要求。

我們通過 DHL 貿易自動化服務為您提供更多信息。 

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